Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Zephoxim, доступного по адресу zephoxim.com. Документ разработан в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" от 21 мая 2013 года.

Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями обработки ваших персональных данных, изложенными в данной политике. Если вы не согласны с какими-либо положениями, просим воздержаться от использования нашего сервиса.

Какие данные мы собираем

В процессе предоставления образовательных услуг по трейдинговой психологии мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Мы не собираем информацию о ваших торговых счетах, финансовом положении или инвестиционных решениях. Наш фокус исключительно на образовательном процессе и психологических аспектах трейдинга.

Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• Предоставление доступа к образовательным материалам по трейдинговой психологии
• Персонализация обучающего контента в соответствии с вашим уровнем подготовки
• Уведомления о новых курсах, вебинарах и образовательных мероприятиях
• Техническая поддержка и консультации по использованию платформы
• Анализ эффективности образовательных программ для их улучшения
• Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан
• Защита прав и интересов компании и пользователей

Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с казахстанским законодательством вы имеете следующие права:

Для реализации любого из перечисленных прав направьте письменный запрос на адрес contact@zephoxim.com. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

Безопасность и защита данных

Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем комплекс технических и организационных мер безопасности:

Технические меры

• Шифрование данных при передаче по протоколу HTTPS
• Регулярное резервное копирование с шифрованием
• Многофакторная аутентификация для доступа к системам
• Мониторинг безопасности и обнаружение вторжений

Организационные меры

• Ограничение доступа к персональным данным по принципу "необходимости знать"
• Обучение сотрудников вопросам защиты персональных данных
• Заключение соглашений о конфиденциальности со всеми сотрудниками
• Регулярный аудит систем обработки данных

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не передаем и не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

• При наличии вашего явного согласия на такую передачу
• Для исполнения договорных обязательств (например, доставка материалов)
• По требованию уполномоченных государственных органов в рамках их компетенции
• Для защиты наших прав и законных интересов в судебном порядке

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки:

• Данные активных пользователей — в течение всего периода использования сервиса
• Данные бывших пользователей — в течение 3 лет после прекращения использования
• Данные для бухгалтерского учета — в соответствии с требованиями налогового законодательства (5 лет)
• Технические логи — не более 12 месяцев

По истечении указанных сроков данные подлежат безвозвратному удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.

Использование cookie-файлов

Наш сайт использует cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере.

Типы используемых cookie

• Необходимые cookie: обеспечивают основные функции сайта
• Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения
• Аналитические cookie: помогают понимать, как используется сайт

Вы можете управлять cookie-файлами через настройки своего браузера. Отключение некоторых типов cookie может ограничить функциональность сайта.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности. Любые существенные изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты вступления в силу.

Мы рекомендуем периодически просматривать данную политику для получения актуальной информации о том, как мы защищаем ваши персональные данные. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.